Transport

Reiseplanänderungen immer im Blick

Reisen kann stressig sein! Verspätete Züge im Öffentlichen Nahverkehr, Flugplanänderungen, Stornierungen sind meistens ärgerlich. Es ist wichtig, Kunden auf dem Laufenden zu halten. Mit Message Networks können Sie SMS Benachrichtigungen bezüglich Verspätungen und dergleichen in Echtzeit verschicken. Schnell und zuverlässig direkt auf das Smartphone Ihrer Kunden.

Key Benefits

Kundenzufriedenheit mit Echtzeit-Benachrichtigungen zu Reiseplanänderungen verbessern
Kosten für Kundenservice und Call Center reduzieren
Umsatz durch Angebot von Zusatzleistungen steigern
Zeitersparnis für die Service Mitarbeiter und den Kunden

transport SMS

Mehr Umsatz durch zufriedene Kunden

Mobile Kommunikation sorgt nicht nur für eine reibungslose Reise für Ihre Kunden – sie ebnet auch den Weg für mehr Umsatz! Verlieren Sie keine Kunden, indem diese durch Flugausfälle auf andere Verkehrsmittel zurückgreifen. Senden Sie Ihnen z. B. per SMS ein Angebot für eine Umbuchung. Auch mit Zusatzleistungen wie mehr Beinfreiheit, Business Class etc. steigern Sie Ihren Umsatz und die Kundenzufriedenheit.

67 %

gaben an, dass sie Benachrichtigungen über ein geändertes oder storniertes Reiseticket sehr nützlich finden würden.

53 %

gaben an, dass sie eine „Wir sind auf dem Weg“-Benachrichtigung eines Taxiunternehmens sehr nützlich finden würden.