Food

Mehrwert für Ihre Kunden

Mit Textnachrichten ist es jetzt einfacher denn je, mit Kunden in Echtzeit in Kontakt zu treten. Heute kann in vielen Restaurants online ein Tisch reserviert werden. Hier bietet es sich als Unternehmen an, den Kunden eine SMS mit einer Bestätigung zu senden, damit die Reservierung in den E-Mails nicht unter geht und Kunden diese vergessen. Zusätzlich können Restaurants Sonderangebote oder Aktionen bewerben, um die Kundenanzahl zu erhöhen. Mit dem Versenden von Coupons steigt die Wahrscheinlichkeit, dass ein Kunde in Ihr Restaurant zurückkehrt und das sorgt für konstante Einnahmen.

Key Benefits

Verwalten von Reservierungen
Verringern von Wartezeiten / No-Shows
Gezielte Werbeaktionen
Management von Essensbestellungen

lieferservice SMS

SMS lieferservice

SMS benachrichtigung lieferservice

Kundenservice mit Lieferupdates verbessern

Wenn Menschen Hunger haben, sind sie meist sehr ungeduldig. Sobald die Bestellung online oder per Telefon aufgegeben wurde, wird trotz Wartezeit regelmäßig unruhig auf die Uhr geschaut. Deshalb ist es so wichtig, die Kunden während des gesamten Lieferprozesses auf dem Laufenden zu halten. Der beste Weg, Ihren Kunden direkte Updates zu senden, ist eine Lieferbenachrichtigung per SMS. Regelmäßige Updates geben vor allen Erstkäufern eine Sicherheit und durch konstante Transparenz gewinnt das Unternehmen Vertrauen, welches eine einmalige Auftragsbestätigung nicht bietet.