Authentifizierung (2FA): Die Sicherheit, die Ihre Kunden erwarten

In diesem Blogartikel gehen wir auf die Vorteile einer Identitätsüberprüfung per SMS ein und erklären Ihnen, wie Sie die Daten Ihrer Kunden mit dem Service der dicomsys schützen.

Für Anwendungen, wo als zusätzliche Sicherheitskomponente eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) erforderlich ist, zeigt sich, dass Messaging die weltweit bevorzugte Variante ist. Dadurch, dass diese Methode schnell und einfach zu handhaben ist, ist sie standardisiert und weit verbreitet.

Hintergrund
Angesichts der jüngsten Zunahme von Sicherheitsverletzungen und Datenlecks sind die Nutzer mehr denn je um die Sicherheit ihrer Daten besorgt. Sie haben erkannt, dass ein einfaches Passwort nicht mehr ausreicht. In dem Fall kommt eine Nutzer-Authentifizierung per SMS ins Spiel.

dicomsys 2-faktor-authentifizierung

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (auch bekannt als 2FA) ist eine der effektivsten Methoden zum Schutz von Online-Konten. Durch den Aufbau einer zusätzlichen Sicherheitsebene wird sichergestellt, dass Personen keinen Zugang zu Konten erhalten, die ihnen nicht gehören. Im Gegensatz zur Ein-Faktor-Authentifizierung (Kennwort) müssen die Benutzer zwei verschiedene Authentifizierungsfaktoren angeben, um ihre Identität zu bestätigen. Dies kann zum einen ein biometrischer Faktor (Gesichts-, Netzhaut- oder Fingerabdruckscan) oder ein Besitzfaktor sein. Eine gängige und bequeme Methode für den Einsatz von 2FA ist die Bereitstellung von Token (PIN-Codes, Verifizierungscodes, einmalige Passwörter [OTPs] und dergleichen) per SMS an das Mobilgerät des Nutzers. Diese Einmalcodes laufen oft nach kurzer Zeit ab, wenn sie nicht benutzt werden.

Sonderlösungen sind Flash-SMS oder -Calls (automatische Telefonanrufe). Eine Flash-SMS erscheint direkt auf dem Sperrbildschirm eines Mobiltelefons und erfordert keine Interaktion des Nutzers. Derartige SMS werden nicht im Gerätespeicher des Kunden abgelegt. So können Unternehmen mit Flash-SMS vertrauliche Informationen an Kunden senden, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass die Informationen gespeichert und möglicherweise abgegriffen werden. Der Flash Call ruft die registrierte Handynummer des Nutzers an und nutzt diese zur Verifizierung des Accounts. Der Call dauert insgesamt nur wenige Sekunden. Ein Gespräch zwischen dem Nutzer und dem Unternehmen erfolgt nicht. Auch müssen Nutzer keinen Code manuell eingeben, da die Verifizierung automatisch im Hintergrund vorgenommen wird.

Usability

Der Vorteil der SMS-Methode ist, dass sie für den Endkunden einfach, komfortabel und benutzerfreundlich ist – somit eine gute Usibilty hat – und auf jedem Mobilgerät funktioniert, das SMS empfangen kann. Der gegebene Sicherheitsstandard reicht für die meisten Online-Anwendungen aus. Es wird keine weitere Hardware wie ein Code-Generator oder eine Authentifizierungs-App benötigt.

Außerdem erfordert die Methode kein WLAN oder Datengebühren. In den meisten Ländern sind die SMS-Gebühren zudem im Mobilfunktarif integriert. Aus diesem Grund wird Messaging am häufigsten für 2FA genutzt und ist bei den Verbrauchern sehr beliebt. In einer Umfrage gaben 75 % der Befragten an, dass SMS die von ihnen bevorzugte Übermittlungsmethode ist. Außerdem gaben 85 % der Befragten an, dass sie lieber einen Authentifizierungscode auf ihrem Mobilgerät empfangen, um zusätzliche Sicherheit mit ihrer Benutzer-ID und ihrem Passwort für Online-Transaktionen zu generieren. Die große Beliebtheit der 2FA-Authentifizierung per SMS zeigt sich auch auf dem Markt. Große E-Commerce Unternehmen wie Amazon und eBay, aber auch Banken, soziale Netzwerke, E-Mail-Anbieter und viele anderen nutzen bereits ihre Vorteile.

Schutz Ihrer Kundendaten

Die auf Messaging basierte 2FA-Authentifizierung ist heute mit eine der wichtigsten Methoden, um die Identität eines Online-Benutzers zu überprüfen.

Die Cloud-Messaging Lösung der dicomsys bietet Schutz in folgenden Einsatzbereichen:

  • Kontoerstellung
  • Login-Verifizierung
  • Transaktionsüberprüfung
  • Kontoaktualisierung

Sie bietet eine einfache und dennoch hochsichere Methode zur Validierung einer Vielzahl von Online- und mobilen Transaktionen für den Online-Handel, Finanzdienstleistungen und mehr.

sms-messaging dicomsys

Die 2FA-Messaging-Lösung der dicomsys

dicomsys bietet mit ihrer Cloud-Messaging Lösung eine sichere, vereinfachte und blitzschnelle Kundenauthentifizierung.

Mit seiner einzigartigen Kombination aus API und SMS-Verbindung unterstützt unser Authentifizierungsdienst eine Vielzahl von Anwendungsfällen in diversen Branchen und garantiert Ihnen so eine hohe Akzeptanz. Unser Dienst liefert Verifizierungscodes, Einmalpasswörter und PINs per Textnachricht zur Überprüfung der Benutzeridentität. Diese Funktionalität bietet Unternehmen eine risikoarme Lösung, die ein größeres Vertrauen in Ihren Online-Service schafft und damit zu höherer Kundenzufriedenheit, Loyalität und Umsatz beiträgt.

Darüber hinaus ist Messaging kostengünstiger und schneller zu implementieren als herkömmliche hardware- oder softwarebasierte Lösungen. Eine auf allen Geräten verfügbare Textnachricht ermöglicht eine flächendeckende Versorgung der Kunden. Um die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der SMS-Zustellung zu gewährleisten, nutzen wir Direktanbindungen an die Mobilfunknetzbetreiber.

Sichern Sie Ihre Nutzer online bei jedem relevanten Schritt ab!

Mit der 2FA-Authentifzierung per SMS nutzen wir eine Lösung, die sowohl Ihre Kunden als auch Ihre Marke schützt. Dabei nutzen wir die Reichweite und Leistungsfähigkeit von SMS, um Ihnen einen einfachen, hochwertigen Identitätsauthentifizierungsdienst zu bieten, der schnell und effizient in Ihre digitalen Abläufe implementiert werden kann.

Unser Service kombiniert eine umfassende globale Abdeckung, qualitativ hochwertige Zustellung und einen umfassenden Funktionsumfang, der es Unternehmen ermöglicht, mit ihren Kunden über SMS in Kontakt zu treten. Er macht die Entwicklung und Implementierung von SMS-basierten mobilen Diensten weniger komplex.

Die wichtigsten Vorteile unserer Lösung:

datenschutz 2fa

EU-konform aufgrund von DSGVO und PSD2. Personenbezogene Daten, Zugänge sowie Online-Transaktionen sind geschützt.

person

Valide User-Daten über optimierte Login-Prozesse

handhabung

Einfachste Integration unserer REST API, sorgt für eine automatisierte Verbindung zwischen Ihrer Software und Ihren Benutzern.

cloud netzwerk

Cloud-Kommunikationsnetzwerk mit optimiertem Hochgeschwindigkeits-Routing garantiert die sofortige Zustellung von Einmal-Passwörtern (OTP).

sms Warnung

Reduzierung von unautorisierten Kontoaktivitäten, Fake-Accounts und Betrug durch Aufbau einer zusätzlichen Sicherheitsebene.

Resultat

Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Sicherheit und höchste Akzeptanz bei Ihren Endkunden.

Wie können wir Ihnen helfen?

Vereinbaren Sie einen Termin mit unseren Experten und profitieren Sie von den Vorteilen einer SMS-basierten-2FA-Authentifizierung. Wir beraten Sie hierzu gerne.